Veelgestelde vragen
Op deze pagina vind je alle meest gestelde vragen over onze pakketbus. Staat jouw vraag er toch niet tussen? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via de chat, mail of telefoon.
Is de My Parcel Box weersbestendig tegen alle weertypes?
Ja, de My Parcel box is ontworpen voor alle weersomstandigheden, van extreme hitte tot sneeuw en ijs. Ook heeft de My Parcel Box goten, waar het water door naar beneden kan afstromen, hierdoor blijven de pakketten droog
Heeft de My Parcel Box een toegang aan de achterkant?
Ja, het model is zo gebouwd dat u ervoor kan kiezen om het ophaal compartiment naar voren of naar achteren kan monteren.
Wat gebeurt er als de My Parcel Box vol is?
Wanneer de My Parcel Box vol is, wordt het automatisch op slot gehouden. Zo voorkomt u dat de bezorger nog meer pakketten in de My Parcel Box levert.
Hoe veilig is de My Parcel Box?
Om het simpel te zeggen, heel veilig! Het heeft niet alleen een 3-puntssluiting, maar het systeem zorgt er ook voor dat er geen pakketten uit kunnen als er pakketten in worden gedeponeerd. Veiligheid is onze prioriteit
Heeft de bezorger een code nodig om de My Parcel Box te gebruiken?
De My Parcel box heeft geen (inlog) codes of sleutels nodig voor de bezorger. Het is daarom simpel en eenvoudig in gebruik.
Zijn eerdere bezorgde pakketten uit het zicht voor de volgende bezorging?
Ja, de vorige pakketten zijn verborgen voor de volgende bezorging.
Kan ik de My Parcel box ook gebruiken als brievenbus?
Ja, de My Parcel Box is geschikt voor zowel brieven, folders als pakketten. Daarom uitermate geschikt als grote brievenbus
Kan de My Parcel Box meerdere pakketten ontvangen?
Ja, de My Parcel box kan meerdere pakketten ontvangen, tot dat de box vol zit natuurlijk.
Gaat de My Parcel Box roesten?
De My Parcel box is gemaakt van poeder-coated Aluzink, wat zorgt voor de perfecte protectie tegen roest. Dit is ook waarom wij 5 jaar garantie bieden op onze pakketboxen.
Kan het pakket beschadigen bij het naar beneden vallen in de My Parcel Box?
Nee, de bodem is bedekt met een dikke schuimlaag, wat zorgt voor een zachte landing van het pakket.
Heeft de My Parcel Box onderhoud nodig?
We raden aan om de My Parcel Box schoon te houden met warm water en zeep, dit zorgt voor de originele glans van het product. Verder is er geen onderhoud nodig.
Wat zijn de RAL kleuren?
Charcoal – RAL 000 30 00
Shale Grey – RAL 7035
Kan ik de lade uit de My Parcel Box halen?
Ja, dat is erg makkelijk om te doen, dit staat in het instructieboekje wat bijgevoegd is bij de My Parcel Box.
Naar welke kant gaat de deur open waar de pakketten inzitten?
Dit kan gemonteerd worden aan beide kanten, dus u kunt zelf bepalen welke kant de deur opengaat.