Veelgestelde vragen
Op deze pagina vind je alle meest gestelde vragen over onze pakketbus. Staat jouw vraag er toch niet tussen? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via de chat, mail of telefoon.
Is de My Parcel Box & Harolds Box weersbestendig tegen alle weertypes?
Ja, de My Parcel box & Harolds boxen zijn ontworpen voor alle weersomstandigheden, van extreme hitte tot sneeuw en ijs. De My Parcel Box heeft goten, waar het water door naar beneden kan afstromen, hierdoor blijven de pakketten droog
Heeft de My Parcel Box & Harolds een toegang aan de achterkant?
Dit is afhankelijk van het model. Alle My Parcel Boxen hebben een voor- of achter uitname, dit is naar wens in te richten. Raadpleeg voor de Harolds boxen de beschrijving voor het type uitname.
Wat gebeurt er als de My Parcel Box vol is?
Wanneer de pakketbrievenbussen vol zijn, wordt het automatisch op slot gehouden.
Hoe veilig zijn de pakketbrievenbussen
Om het simpel te zeggen, heel veilig. Zo heeft de My Parcel Box niet alleen een 3-puntssluiting, maar het systeem zorgt er ook voor dat er geen pakketten uit kunnen als er pakketten in worden gedeponeerd. Veiligheid is onze prioriteit.
Heeft de bezorger een code nodig om de pakketbrievenbus te gebruiken?
De pakketbrievenbussen hebben geen (inlog) codes of sleutels nodig voor de bezorger. Het is daarom simpel en eenvoudig in gebruik.
Zijn eerdere bezorgde pakketten uit het zicht voor de volgende bezorging?
Ja, de vorige pakketten zijn verborgen voor de volgende bezorging.
Kan ik de pakketbrievenbus ook gebruiken als brievenbus?
Ja, de My Parcel Box & Harolds Pakketbrievenbussen zijn geschikt voor zowel brieven, folders als pakketten. Daarom uitermate geschikt als grote brievenbus
Kan de pakketbrievenbus meerdere pakketten ontvangen?
Ja, de bussen kunnen meerdere pakketten ontvangen, tot dat de box vol zit natuurlijk.
Gaat de My Parcel Box roesten?
De My Parcel box is gemaakt van poeder-coated Aluzink, wat zorgt voor de perfecte protectie tegen roest. Dit is ook waarom wij 5 jaar garantie bieden op onze pakketboxen.
Kan het pakket beschadigen bij het naar beneden vallen in de My Parcel Box?
Nee, de bodem is bedekt met een dikke schuimlaag, wat zorgt voor een zachte landing van het pakket.
Heeft de pakketbrievenbus onderhoud nodig?
We raden aan om de My Parcel Box schoon te houden met warm water en zeep, dit zorgt voor de originele glans van het product. Verder is er geen onderhoud nodig. Voor meer informatie verwijzen we je graag naar onze blog over brievenbussen onderhoud.
Wat zijn de kleuren?
Zie beschrijving van het product
Kan ik de lade uit de My Parcel Box halen?
Ja, dat is erg makkelijk om te doen, dit staat in het instructieboekje wat bijgevoegd is bij de My Parcel Box.
Naar welke kant gaat de deur open waar de pakketten inzitten?
Dit kan gemonteerd worden aan beide kanten voor de My Parcel Box. De Harolds box heeft één kan van openen en sluiten. Zie hiervoor de betreffende product pagina.